طبق گفته وزیر ارتباطات در یک سال و نیم گذشته تعداد مخاطبان پیام‌رسان‌ها و شبکه‌های اجتماعی داخلی بعضا ۵ تا ۶ برابر و حتی ۸ برابر افزایش پیدا کرده است که این افزایش هم در تعداد کاربر روزانه و هم در تعداد کاربر فعال ماهانه است.

اگرچه ممکن است برخی عدم حمایت از پیام‌رسان‌های داخلی را علت عدم رشد آن‌ها بدانند، درمقابل، ادامه‌ی حمایت از آن‌ها در شرایطی که هنوز نتوانستند به تعداد کاربران مورد نظر برسند هم مورد انتقاد گروهی دیگر قرار گرفته است.